Про нас - Medicaturk Healthcare

Про MedicaTürk

Medicaturk Turkey – це медичне туристичне агентство, що знаходиться у Стамбулі. Medicaturk надає послуги з лікування іноземних пацієнтів у процесі комплексного оздоровчого туризму в Туреччині. Окрім того, іноземні пацієнти можуть отримати в Medicaturk наступні послуги: планування подорожей, прийом у лікарнях, госпіталізація, виписка, інтерпретація даних, 24/7 страхування, повітряні та наземні послуги швидкої допомоги, та інше.

Для іноземних пацієнтів подорожі до інших країн і безпроблемне спілкування, на жаль можуть стати причиною тривожності та збільшенням занепокоєнності щодо захворювань. Наша команда, яка розмовляє більш ніж 15 мовами, є своєрідним з’єднуючим містком між пацієнтами та постачальниками медичних послуг. Як тільки ми отримуємо звіти пацієнтів, ми встановлюємо безперебійну підтримку протягом усієї їхньої подорожі, шляхом встановлення єдиної точки контакту з пацієнтами.

Процес міжнародного лікування пацієнтів включає в себе: отримання звітів щодо стану пацієнтів, оцінка та розробка плану лікування, призначення зустрічей, організація планів подорожей, прибуття та трансфер у Туреччину, послуги з лікування і пост-лікування.

Ми разом у цій подорожі!

МІСІЯ

Основний принцип нашої роботи – працювати, підтримуючи відповідні стандарти якості, перш за все, на задоволеність пацієнтів, у рамках міжнародних стандартів охорони здоров’я, дотримання етичних цінностей, керування процесом від першого кроку надання послуг, до повернення до своїх країн.

БАЧЕННЯ

Обслуговувати наших пацієнтів з будь-якого куточка світу, які хочуть отримувати медичні послуги. Висококваліфіковані лікарі, які будуть надавати послуги нашим пацієнтам, лікарі, які базуються на наукових знаннях та комфорті турецької гостинності, в наших лікарнях з передовою технологічнною інфраструктурою. Стати провідною компанією з надання допомоги у сфері міжнародних медичних послуг.

НАШІ ЦІННОСТІ

Наші міжнародні офіси, наша професійна інфраструктура колл-центрів та співробітники, що працюють у конкретній країні, наші експертні регіональні менеджери та всі наші пацієнти, які звертаються за лікуванням, проходять попередню співбесіду, а всі медичні дослідження ініціюються від імені пацієнта. Створена робоча система, орієнтована на персональний підхід і вирішення, яка надає пріоритет безпеці пацієнтів та працівників.
За допомогою системи CRM з людьми,які до нас звертаються, зв’язуються та спілкуються їхньою рідною мовою, а відвідини нашої країни проходять в атмосфері щирості та довіри.
В MedicaTürk HealtCare працює спеціально оснащена команда, для перевезення пацієнтів з усіх країн.